Ik Pablo Janssen heb een vraag. Sinds enige tijd heb ik een gsm plus abonnement via Tele 2. Het abonnement is afgesloten voor de duur van een jaar. Echter sinds korte tijd na aanschaf van het gsm en en het afsluiten van het abonnement word ik ''gestalkt''. Het blijkt dat ik sms'jes zou versturen naar of via Mobilion en een nummer in Rusland. Dit nummer is 7880. In de hoop dat Tele 2 deze nummers zou kunnen blokkeren heb ik mij tot mijn provider gewend, echter die staat schouderophalend mijn verhaal aan te horen en zegt dat hij niets kan doen. Volgens mij kan hij wel wat doen maar wil hij niet !!!!!! Het komt mij voor dat Tele 2 het allang fijn schijnt te vinden dat ik een zeer hoge rekening krijg door de sms'jes waar ik niet om gevraagd heb en die ik niet verzend.
Vandaar dat ik me tot Tussenpauze wendt, met de vraag of één van uw lezers misschien een zelfde ervaring heeft en deze mij kan vertellen hoe hij dit heeft opgelost.
Met vriendelijke groet,
Pablo Janssen
*************************************************************************************
Mail van Tussenpauze aan services@mobdesk.com
To: services@mobdesk.com
Sent: Thursday, March 20, 2008 2:38 PM
Subject: Diefstal per telefoon
Tot ons heeft zich gewend de heer Janssen met het verzoek hem te helpen zijn telefoon te laten blokkeren tegen bepaalde telefoonnummers. Namelijk het blijkt dat de heer Janssen stelselmatig wordt bestolen door het hem toezenden van sms'jes, afkomstig van Mobilion en nr.7880, waarom hij nimmer heeft gevraagd maar waarvoor hij 1.50 euro incluissief btw. betaald. Op sommige dagen worden hem 6 tot 10 sms'jes per dag gestuurd, waardoor hij 10 euro per dag moet betalen. De heer Janssen wenst van zijn telefoonaanbieder Tele 2 onmiddelijke blokkering van al deze nummers. Voorts wenst de heer Janssen voor in de toekomst de ongewenste en niet gevraagde sms'je niet meer te voldoen.
Namens Tussenpauze
Harry F. Mik
Deze brief staat gepubliceerd op www.tussenpauze.nl
Tussenpauze wordt door ong. 200.000 personen per jaar gelezen.
=====================================================================================
Antwoord van services@mobdesk.com in antwoord op mail van TUSSENPAUZE
----- Original Message -----
From: "Servicedesk"
To:
Sent: Thursday, March 20, 2008 3:50 PM
Subject: [Mobdesk #DHL-41750-906]: Diefstal per telefoon
> Om in ons systeem te kunnen zoeken en on deze telefoon te blokeren, heb ik wel een nummer nodig.
> Zou ik die kunnen krijgen ?
>
>
> Toni
>
> Mobdesk
>
>
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Mail van de heer Janssen aan Mobdesk
----- Original Message -----
From: xxxxxxxxxx
To: Servicedesk
Cc: tussenpauze@home.nl
Sent: Monday, March 31, 2008 10:00 PM
Subject: Diefstal per telefoon
Aan : Mobdesk.com
Uw mail : March 20, 2008
Subject : [Mobdesk #DHL-41750-906]: Diefstal per telefoon.
Geachte heer,
Naar aanleiding van uw mail ontvangen, 20 maart j.l., waarin u vraagt om mijn telefoonnummer, doe ik u langs deze het betreffende gsm-nummer 06 - xxxxxxxxxx waarop ik gestalkt wordt en waarop derden zonder mijn medeweten mij telefonisch financieel benadelen, toekomen. Dit in de hoop dat ik voor in de toekomst geen "opgedrongen" sms'jes meer zal ontvangen van welk nummer dan ook. Overigens eventuele "opgedrongen" sms'jes welke mij nog worden toegezonden zullen voor in de toekomst niet meer door mij worden voldaan. Voorts zal ik indien nodig juridische stappen ondernemen, hetzij tegen Tele 2, hetzij tegen Mobilion hetzij tegen Nr. 7880 hetzij tegen een ieder welke mij meent te moeten stalken.
Aangezien meerdere mensen in een soortgelijke situatie verkeren en dagelijks met medeweten van hun telefoonaanbieder worden "bestolen" heb ik mij tevens gewend tot een aantal leden van de Tweede Kamer met het verzoek hierover vragen te stellen aan de huidige minister van Verkeer en Waterstaat de heer ir. C.M.P.S. Eurlings. Daar ik tevens van mening ben dat mijn privacy ernstig is geschonden (hoe komen derden aan mijn telefoonnummer) overweeg ik tevens contact op te nemen met het College Bescherming Persoonsgegevens.
Met viendelijke groet,
Pablo Janssen.
xxxxxxxxx@hotmal.com
Bijlagen : Mail ex Mobdesk, 20 maart 2008
*************************************************************************************
2 comments:
Ook ik ben gestalkt met honderden sms berichtjes en heeft mij handen vol met geld gekost. Ook ik was bij Tele 2. Helaas voor mij kon Tele 2 mij niet helpen. Of wilde mij niet helpen. Tot ik met een advocaat begon te dreigen en toen was het van de een op de andere dag gadaan met de sms'jes. In ieder geval sterkte.
Rintje Feiken
Ik hoop dat je bij MobDesk terecht kunt. Gaat dat niet informeer ons dan even en dan nemen wij contact op met MobDesk.
Post a Comment